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第二十三章 店大欺客（第1页）

沈清梨跟许牧川同时顿住脚，转头看向盛燕，她想搞事？

接待沈清梨的女同志一脸懵，“怎么了？价格有什么问题？”

她没算错账啊？！

“这个优惠活动还没开始，你凭什么私自做主给他们优惠二十块钱！”

盛燕双手抱胸，阴阳怪气的说道：“哦我知道了，他俩该不会是你家亲戚吧！”

神经！

沈清梨看她就是有病！

“燕子，你可别乱说，我根本就不认识他们，”

钱玲着急说，“柜台主任在昨天下班前说的清清楚楚，优惠活动是从今天开始的，怎么到你嘴里就成没开始？”

“主任说的优惠活动，指的是今天上班后才开始算！”

盛燕指着挂在墙上的钟表，“咱们正常8点上班，你看看现在几点？”

七点五十五。

钱玲紧蹙着眉心，“就差五分钟！”

“不管差几分钟，活动还没开始，你就不能给他们优惠！”

盛燕坚持道。

钱玲眼神为难的看着沈清梨，这可是整整20块钱！

说好的优惠没了，客人心里肯定会不痛快。

沈清梨浅笑，“咱们是可以退货的，对吧？”

钱玲心一沉，完了！

到手的提成没了，但还是点头，“是的，您需要退货的话，咱们这边是可以退的！”

盛燕轻哼出声，得意极了！

优惠活动只有他们柜台有，沈清梨去其他地方买，价格肯定不会比他们柜台便宜，这就是得罪她的下场！

“那麻烦你先帮我们退了。”

沈清梨继续说。

钱玲没办法，只能办理退货流程。

“这是您的钱，”

钱玲刚准备把钱如数递给沈清梨，盛燕又拦住。

“钱玲！

按照退货规定，你还没检查产品有没有损伤，有损伤的产品是不可以全额退款的！”

钱玲都看不下去，“客人连音箱的包装都没打开，怎么可能会有损伤！”

“怎么？还说你跟他们不是亲戚！

我看你挺向着他们的。”

“没关系，检查吧！”

沈清梨让她们检查！

钱玲检查结束，“产品没有任何损伤，全额退款。”

盛燕再次拦住，“产品就算外形没有任何损伤，你刚才给他们试用音响就是对内部造成损伤，不能全额退款，最起码要扣除全额的5%。”

“盛燕！”

钱玲生气，她太过分了！

“你不用这么大嗓门，我听得到。”

盛燕嚣张的用小拇指掏了掏耳朵，“你要是不想，我把你今天的表现都告诉柜台主任，你就照我说的办！”

钱玲知道盛燕是在威胁她，拿这份工作威胁她！

柜台主任是盛燕的小叔叔，自然是盛燕说什么，柜台主任就听什么。

但这份工作对钱玲来说很重要，还有一家老小要养活。

钱玲就只能是昧着良心跟沈清梨说，“不好意思，我们不能全额退款。”

沈清梨不急，“没关系，那报、警吧！”

既然她们不讲公道，那就找讲公道的人。

许牧川跟着点头，“公、安局就在附近，我去去就回！”

“好。”

沈清梨盯着盛燕听到报、警渐渐有些慌的表情，粉唇轻扯。

柜台惊公报、警可不是小事，更何况还是因为退货纠纷。

对她们整个柜台来说，以后谁要是敢来她们这里买东西，都得再考虑考虑。

对于服务行业来说，顾客就是上帝。

不尊重顾客该有的消费利益，仗着店大欺客，它距离关门就不远了。

许牧川很快回来，他身后跟着两名身穿制服的公、安同志。

盛燕这才意识到，他们竟然是认真的！

从乡下来的土老帽，怎么还知道报、警？！

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